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    京東蘇寧國美大玩三國殺 2012-08-16 09:37:56

    也許連劉強東都沒有想到,這么精心策劃的一場電商會戰會引來如此多的口水和質疑聲。

    在之前不斷“演練”之后,8月15日——這個理應被國內電商發展史銘記的日子,包括京東以及蘇寧易購等電商大佬終于展開了一天的激戰。不停打折,微博喊話,一切能用上的招數盡數上場。

    這是一場沒有硝煙的戰爭,戰爭的方式似乎以娛樂化態勢演進。然而看似享受低價的消費者卻不領情,在電商會戰的同時,消費者的質疑聲從來就沒有間斷過,“作秀”、“炒作”的聲音不絕于耳。

    魯中晨報全媒體記者  張順軍

    激戰8·15

    劉強東終于等來了8月15日。

    這個日子,是他不斷與蘇寧打口水戰之后確定的會戰之日。當日9:00,京東便高調宣戰,電商大戰正式拉開帷幕,于是電商大佬旗下網站的商品開始了不停降價的過程。記者登陸各大網商主頁發現,折扣、直降、特價等字樣隨處可見。

    一邊是降價,一邊是微博喊話。9:20許,一貫高調的劉強東便宣布大家電收到5000萬訂單。15日,劉強東還在北京召開媒體溝通會,劉稱,“國美蘇寧如今手機已經不賺錢的,唯一掙錢的就是大家電了,今天我們要打的就是大家電,打到他們關停門店。”

    在這場戰爭中,蘇寧和國美也不甘示弱。10:00許 ,蘇寧易購上線全品類的0元購活動,推出24款各類商品,買多少返等值全場通用券。國美宣稱,從8月18日起的促銷計劃,準備了上千款熱門商品。

    據有道購物助手的監測,截至11點,京東的商品均價為3496元,相比10點鐘下降53元;蘇寧商品均價為3298元,相比10點鐘下降22元。1小時內,京東調價19%,蘇寧調價17%,降幅已明顯小于前1小時。14:20, 有道購物助手再次發布戰況:價格趨穩,同價商品數量增加,截至13:00,京東和蘇寧易購的商品價格已趨于平穩。

    除了降價之外,各方還盡量展現出最強的姿態,交戰開始后,蘇寧電器股價便出現下跌,盤中最大跌幅接近5%,創出上市以來的新低。反攻也從這里開始,蘇寧電器午間公告稱,公司收到公司第二大股東蘇寧電器集團有限公司的通知,基于對公司發展前景的強烈信心,二股東計劃在未來的三個月內,對公司股票進行增持,增持總金額合計不超過十億元,股價隨后大漲直至漲停。

    高調作秀?

    淄博的高先生非常關注這場價格戰。他原先以為這次“會戰”能給自己帶來實惠,不過結果卻讓他極度失望。

    在“會戰”之前,高先生看中的一款電視在京東商城售價8000多元,蘇寧實體店售價9000元以上,然而讓他想不到的是,在這次價格戰中,京東商城將這款商品調價了,價格漲到了9000元左右。

    明明是宣稱打價格戰,結果卻是上調價格,不滿意的并非只有高先生。在網絡上,多名消費者表示了自己的不解。8月15日,索尼的一款液晶電視售價2398元。京東稱,這款產品直降601元,那么這款產品在降價前應為2999元。不過在該產品的頁面下,消費者林大M回復說,“14日晚2466元我放購物里了,怎么今早就2999元了?

    按照這位網友的說法,京東商城先把這款液晶電視價格提到2999元,再降價601,這樣算來降價幅度為20.04%,看似是大幅跳水。不過按照消費者的說法,實際降幅為2.75%。

    也有一些消費者提出,這是一場聯手廣告秀,賺取無數眼球,“作秀”成分居多。

    令消費者不滿的不止這些。淄博的另一位消費者從早上開始便不停點擊京東的一件熱門商品,不過點來點去均是沒貨。“沒貨還一直掛在頁面上,還不如早撤了。”

    淄博一大型零售商的相關人士也作出了如此的判斷。“大多數商品品牌可能相同,但型號不同,消費者怎么去比,也沒法比低價。”這名業內人士將蘇寧和京東的掐架歸結為炒作。

    還將升級?

    喧囂之后并不意味著平靜。按照當前雙方的表態,戰事有升級的可能。

    劉強東在15日的媒體溝通會中強調,蘇寧國美主要盈利來自大家電,手機等其他小家電不賺錢。“國美蘇寧利潤毛利高達25%,癥結在于成本太高,而京東毛利不需要到10%就可以賺錢。”劉強東強調,本次價格戰主要針對蘇寧,而對于國美、易迅、當當等加入混戰,劉強東則表示,“他們都是擦皮鞋的”。劉強東稱,為了明年大小家電300億元銷售額任務,必須要和蘇寧國美打本次價格戰。15日下午,劉東強微博中表示,8月20日,首批京東價格情報員進駐蘇寧聯想橋店,并宣布希望蘇寧不要阻撓。

    由此來看,挑戰意味仍在。

    蘇寧似乎也不甘心。據8月15日早些時候的消息,蘇寧易購執行副總裁李斌稱,蘇寧此次的打折季結束之后,即使京東繼續打價格戰,蘇寧易購也不會繼續跟進優惠促銷活動。

    然而沒多久這一消息就被否認,15日下午,李斌回應說8月份的價格戰不僅僅是源于京東商城的挑戰,而是蘇寧易購的既定策略,每月蘇寧易購都會進行持續不斷的優惠舉措。接下來蘇寧易購會采取措施給消費者提供更好的服務,把雙倍補差等服務承諾落實到位。

    市場人士指出,此次價格戰將家電商推向了無奈的境地,因為不知道這次大戰的結果怎樣,供應商成為電商大戰的冤大頭,畢竟當前誰也不敢得罪這些重要的渠道商。

    當日京東與蘇寧易購掀起電商價格促銷大戰,作為供應商的海爾被傳因為價格過低,停止與京東合作,其A股跌幅逾2%,海爾電器H股一度下挫逾5%。

    15日下午,記者聯系了青島海爾的證券部,不過對于此事證券部人士并未表態。海爾電器新聞處則表示,關于停止與京東合作一事不是從海爾官方發出來的,目前正在內部進一步核實情況。

    也許,等電商大戰升級或者再度步入激烈的時候,會有家電商坐不住的。有家電商就直言,現在廠商普遍對價格戰持觀望態度。當前廠商利潤本來就不高,電商持續壓低價格,這是逼著我們“跳水”。

    可能遭遇叫停?

    對于電商大佬們的激戰,監管部門的態度有些曖昧,當日并無任何官方消息。15日晚些時候有消息稱,商務部將在16日的新聞例會中對京蘇大戰做出表態。16日,這場電商大戰會否畫上句話,我們依然不得而知。

    網絡上為此已展開了探討,不過觀點并未達成統一。相關觀點認為,京東和蘇寧還不屬于惡性競爭,按照國家的規定,惡性競爭需滿足2個條件,一是在市場上具有壟斷支配地位,京東和蘇寧無論怎樣競爭,都達不到壟斷支配地位;二是,低成本傾銷,京東和蘇寧的網店成本比實體店低得多,但仍然有利可圖,不能算作低成本傾銷,應該鼓勵這種價格戰,畢竟這最終有利于消費者。

    中國消費者協會律師團團長邱寶昌則指出,“價格戰”不能觸及法律底線。他認為,目前出現的情況與有關法律規定明顯抵觸,涉嫌違反《反不正當競爭法》第十一條,“經營者不得以排擠競爭對手為目的,以低于成本的價格銷售商品”,以及《價格法》第十四條,“經營者不得有下列不正當價格行為,包括為排擠競爭對手或者獨占市場,以低于成本的價格傾銷,擾亂正常的生產經營秩序,損害國家利益或者其他經營者的合法權益。”

    更擔憂的觀點則認為,電商大戰很可能遭到行政干涉。這一觀點認為,電商大戰的最終結果會將實體店送進墳墓,這將對就業產生階段性沖擊,實體店消亡還將影響到稅收。

    如果影響就業、維穩與稅收,這場競爭將觸及政府尤其是地方政府的利益所在。因此在這場競爭開始后,對強力行政之手干預的憂慮并非杞人憂天。

    淄博一家大型零售店的相關負責人的判斷似乎切合上述觀點。這名人士稱,電子商務已對實體店形成了巨大的沖擊,最為嚴重的是百貨業,電器以及服裝等銷量影響較大,而且超市受到的沖擊也開始顯現,如果從電商價格戰愈戰愈勇的角度而言,實體店的前景并不樂觀。

    到目前,我們還很難判斷誰是這場戰爭的贏家,但不論怎樣,我們期待著事情能夠朝大眾有利的方向演進,而不是充滿熱情的消費者被拋棄。



     
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